万周按：5月16日，万科管理层60多人走访碧桂园总部，与杨国强、莫斌等碧桂园高层交流。这是万科走访互联网企业、制造业企业之后，第三阶段访学的站。
碧桂园总部会议室。一边是万科的60多人，一边是碧桂园的50多人，会开到一半，郁亮突然扭过头问身后：“我们（万科）这里有叫‘斌’的吗？”
大家你看我我看你，有人说“卢冰”，顿时被笑声淹没，后众人的结论是“没有”。
“那我就放心了”郁亮说，“杨主席喜欢文武双全的人。”
对面的碧桂园总裁莫斌微笑，他坐在董事长杨国强右边，另一侧有两位高管陈斌和彭志斌。再加上不在场的朱荣斌、吴建斌，碧桂园公司高层可谓“文武双全”。
杨国强说，这是巧合。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">然而在这里，很多事情绝非巧合，比如杨国强2002年开始办国华纪念中学，资助贫寒学子完成学业，8年后，正是这所学校感动了职业经理人莫斌，促使他加入碧桂园。他说，杨国强有12个梦想，首先就是爱才。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">墙上的屏幕打出杨国强亲自拟定的12个梦想，条赫然写着：“这里是社会精英云集的公司。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">郁亮就此问道：“您是怎样管理企业的呢？”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">杨国强左右看了一下身边的经理人团队，微笑着说：“把他们当兄弟，要让人才创造财富。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">他的回答总是很简短，普通话带着浓重的顺德口音，中气十足，像磨盘在转，所以你得竖起耳朵听。大多数的时候，他宁愿自己的经理人团队回答问题，自己偶尔补充一下。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">只听莫斌接过来说：跟杨这几年，他感到信任。天到碧桂园，杨就把公司的财权、人事，包括他的秘书、助理都给他了，杨给职业经理人的待遇非常好，来时所有的承诺都兑现了。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">杨国强的谈话既简短，亦有粤商常见的低调。比如，郁亮说万科事业合伙人部分借鉴了碧桂园经验，并且要向碧桂园学成本管理，而杨只是淡淡地说：“我种田的，没做过大事……碧桂园犯的错误，比所有人加起来都多。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">你可以把这话理解为一代创业家的谦逊，也可以去品其中的直觉与悟性。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">杨国强的低调风格如此彻底，以至于出发前，笔者在网上找不到一篇像样的专访，仅有的文字局限于对二十年前他创业旧事的描述，或是对碧桂园新战略的猜测；来到他资助的国华中学，没见到哪里镌刻着他的名字，只见到“创办者”三个字；碧桂园大楼没看到他的画像，倒是看到走廊牌子上比尔·盖茨的一段话：
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">“这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">杨国强今年60岁，出身贫寒，年轻时从建筑行业做起，1992年乙方变甲方，开发顺德碧桂园别墅项目，进入房地产行业，此后转向大众住宅，摸索出一套独特打法，其成本管控能力更是业内闻名；2007年在港上市；2010年开始大力引入职业经理人，2013年，碧桂园销售额从前一年的476亿跃升至1060亿，跻身千亿房企。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">碧桂园的成本管控能力业内一流，面对万科CFO王文金的问题，莫斌如此回答：
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">“成本管理须常抓不懈，一松就会反弹。前期策划很重要……现在的痛苦是，自己想的应该能做到的，为何做不到。当然，万万没想到的，你们都能做得到。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">两边团队会心一笑。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">回头看，碧桂园迄今每次转型都是成功的，也许正是低调的姿态给了他更多思考空间，把握住了时代大势和客户需求。德鲁克说，企业的目的就是创造顾客，因为顾客并不总是明白自己要什么，另一方面，企业家也很难事先定义一个必胜模式。与事后追认的成功学大师相比，事中的直觉才是创业者可贵的天赋。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">这种商业直觉，在杨国强简短的回答中频繁闪现，虽然他用词不华丽，但值得玩味。现场有人问，他的梦想是什么。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">他说：“安得广厦千万间。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">还有人问，为何能在某些城市做到？
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">他说：“不好的地你怎么做都没有用，碧桂园做不成的东西也有过，可以说是‘血染的风采’。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">郁亮问：我们进入60多个城市，你们进入100多个城市，怎么做到的？
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">他说：“这是莫斌的水平，我不会管的……从一个人的决策走到职业经理人的碧桂园，整个过程挺痛苦的。”
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">转型之痛并非，行业进入白银时代，从2013年下半年开始，万科先是走访了腾讯百度小米等互联网企业；又走访海尔美的等制造业企业；现在来到碧桂园，是第三个阶段——向同行学习的开始。一路跟来，走得越多，笔者对于教科书上的商业案例，越不会轻易相信，因为企业经营中有张力的部分，是没法写成故事的，它们如此琐碎，分散在企业日复一日枯燥的细节里，一次次会议、走访，不会产生确定的答案，或所谓的“大动作”，但这些行动会养成一种微妙的方向感和视角，帮你抓住不期而遇的机会。
RD-SPACING: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(51,51,51);PADDING-BOTTOM: 0px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 0px;FONT: 16px/28px 微软雅黑, 宋体;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px 0px 10px;WIDOWS: 1;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(255,255,255);TEXT-INDENT: 2em;-webkit-text-stroke-width: 0px">比如，几天前的“万万没想到”一事，万科很多人也没想到，但回头一看，却也是意料之外情理之中，一切的机缘早已种下。这次来到碧桂园，一方是在三四线城市纵横驰骋的高手，另一方深耕一二线城市二十多年，两者一相逢，又会酝酿出什么成果呢？16日的会面是一个好的开头，让我们拭目以待。
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